能力线 01 · 32 人
数据工程与产品
把每场比赛拆成能互相比对的字段:比分、进程、阵容与球员表现。球队与球员的赛季轨迹在这里汇入面板, 任何一次查询都能落到具体的一场赛事上。
- 28 个联赛与杯赛接入
- 4,200 场以上单赛季赛事记录
乐竞官网 赛事数据与内容入口
品牌自述 · 自 2017 年运营至今
从 2017 年的一组赛场内容栏目起步,我们把赛程、球员表现和积分变化做成桌面端随手可查的日常工具。 体育迷在这里追分、看走势;内容运营团队在这里找到能直接对照的板块结构;企业客户通过我们的数据栏目, 判断接入后的实际呈现效果。
起点与积累
我们不是先有平台再造内容,而是先在一场比赛接一场比赛的整理里,摸清了球迷和内容团队真正需要什么。 下面几个节点,是这条路走过来的位置标记。
最早只做一件事:在比赛日把赛程与结果整理清楚,让球迷不用在多个页面之间来回翻找。 栏目按联赛分线,编辑在赛后补上关键节点说明,这套工作方式一直沿用到今天。
第一批栏目以比赛日历和赛后结果为主,编辑负责补齐关键节点。
当每场比赛被拆成字段,媒体与社区编辑开始直接引用我们的栏目内容。同一年, 平台获得行业媒体评选的体育数据服务创新案例奖。
评审关注的是赛事记录长期整理的方式,以及这套方式能被反复使用。
用户不再只是一次性查看比分,而是每天回来核对走势、对比球员表现。 协作方也从最初的几家,扩展到 42 家赛事内容机构、体育媒体和数据服务商。
回访用户中约 68% 会再次进入积分榜或球员数据栏目。
能力分工
一块好用的数据面板,背后是三组人各自的活儿:一组让数字准确且可比,一组让数字读得下去, 一组确保用户找得到、问得清。
能力线 01 · 32 人
把每场比赛拆成能互相比对的字段:比分、进程、阵容与球员表现。球队与球员的赛季轨迹在这里汇入面板, 任何一次查询都能落到具体的一场赛事上。
能力线 02 · 46 人
编辑负责把数据讲成能读的栏目:赛前看点、赛后复盘、专题合集。案例合集按赛事类型归档, 内容团队可以直接对照结构,省掉从零搭版的时间。
能力线 03 · 18 人
客服与社区团队处理回访用户最常问的三类事:入口在哪、数据什么时候更新、排名为什么变化。 高频疑问会被整理成条目,回流给编辑和产品。
桌面端演进
版本升级对访客的意义很直接:少点几次、少找几处。我们把分散在各栏目的入口收拢, 再按使用频率重新排了版面。
回访记录、收藏与订阅收进同一处,各栏目共用一套账号状态,登录后直接接着上次看。
顶部按赛事、数据、积分榜分区,导航层级改为逐级展开,5 个核心区按使用频率重新分配版面。
积分榜追踪覆盖 18 个联赛,回访用户能直接查看最近 6 轮的名次移动,不用自己拼时间线。
团队与协作
一个栏目从赛事发生到用户看到,中间要经过数据、编辑、审核和客服几道手。下面是这些角色各自负责的环节。
服务原则
体育信息最怕两件事:数字错了,或者读者看不懂它在说什么。为了让栏目在密集赛程里也保持稳定, 我们把内容审核与数据质量的检查流程并行推进,两条都通过,内容才会出现在桌面上。